Corso GOL TECNICHE DI GESTIONE B&B Percorso 3

Description

• Figura professionale: Tecnico delle attività di gestione del cliente, promozione della struttura ricettiva e gestione del personale preposto al ricevimento
• Descrizione: Svolge attività di pubbliche relazioni, cura l’attuazione delle politiche di comunicazione e di promozione dell’azienda, elabora le politiche del booking.
  Ha contatti con fornitori ed intermediari (agenti di viaggi e Tour Operator).
  Partecipa a fiere di settore o a workshop.
  Si occupa di ripartire compiti e responsabilità agli addetti al ricevimento (vedi Addetto al servizio di accoglienza, all’acquisizione di prenotazioni, alla gestione dei reclami ed all’espletamento delle attività di segreteria amministrativa).

codice : 1071

Durata: 200 ore

Indennità di frequenza:  700 euro